Mentoring, profesionálny vzťah medzi dvoma jednotlivcami, zvyčajne senior a juniorský zamestnanec v organizácii, v ktorej senior zamestnanec učí juniorského zamestnanca o svojej práci, predstaví juniorského zamestnanca kontaktom, nasmeruje ho do priemyslu a organizácie a osloví sociálne a osobné problémy, ktoré môžu pri práci vzniknúť. Mentorský vzťah sa líši od iných organizačných vzťahov (napr. Supervízor-podriadený) v tom, že mentorské strany nemusia formálne spolupracovať, riešené problémy môžu zahŕňať nepracovné záležitosti a väzba medzi mentorom a chráneným je zvyčajne užšia a silnejšia ako väzba mentora iné organizačné vzťahy.
funkcie
Mentori poskytujú svojim ochrancom dve základné funkcie. Psychosociálne mentorstvo sa zameriava na zvýšenie identity, kompetencie a efektívnosti v profesionálnej úlohe a zahŕňa modelovanie rolí, prijatie a potvrdenie, poradenstvo a priateľstvo. Kariérové mentorstvo sa zameriava na úspech a pokrok v organizácii - ktorý sa často vyskytuje rýchlejšie pre mentorovaných ako neorientovaných zamestnancov - a zahŕňa sponzorstvo, koučovanie, expozíciu, ochranu a náročné úlohy.
Teória mentorských vzťahov sa vyvíjala v štyroch rôznych fázach. V začiatočnej fáze mentori a ochrancovia len začínajú vzťah a učia sa jeden o druhom. Počas druhej fázy, kultivácie, dochádza k najväčšiemu množstvu učenia a získavajú sa výhody. Ako sa potreby mentorov a chránencov vyvíjajú, partnerstvá vstupujú do fázy separácie. Chrámcovia začínajú presadzovať nezávislosť a mentori začínajú uvažovať o tom, že nemajú žiadne ďalšie vedomosti, ktoré by mohli zdieľať s chráničmi alebo pokynmi, ktoré im majú poskytnúť. Posledná fáza mentorského vzťahu, redefinícia, nastane, keď sa vzťahy transformujú na vzťahy kolegov alebo kolegov.