Jack Ma, pôvodne Ma Yun, (narodený 10. septembra 1964, Chang-čou, provincia Zhejiang, Čína), čínsky podnikateľ, ktorý bol vedúcim skupiny Alibaba, ktorá zahŕňala niekoľko najpopulárnejších čínskych webových stránok vrátane obchodného trhu. Alibaba.com a nákupná stránka Taobao.com.
Ma sa začal zaujímať o anglický jazyk ako malý chlapec a počas jeho dospievania pracoval ako sprievodca pre zahraničných turistov v Hangzhou. Ma dvakrát neúspešne prijala prijímaciu skúšku na Hangzhou Teachers College. (Jeho slabou stránkou bola matematika.) V roku 1984 bol prijatý na tretí pokus a v roku 1988 ukončil bakalárske štúdium angličtiny. Od roku 1988 do roku 1993 vyučoval angličtinu na Inštitúte elektroniky a strojárstva v Hangzhou (teraz Hangzhou Dianzi) University). V roku 1994 založil svoju prvú spoločnosť, prekladateľskú agentúru Haibo, ktorá zabezpečovala anglický preklad a tlmočenie.
Na ceste do Spojených štátov v mene mestskej vlády v Hangzhou v roku 1995 sa Ma prvýkrát stretol s internetom a nedostatok čínskych webových stránok považoval za veľkú obchodnú príležitosť. Po návrate založil China Pages, ktoré vytvorili webové stránky pre čínske podniky a boli jednou z prvých čínskych internetových spoločností. O dva roky neskôr spoločnosť opustil, čiastočne kvôli silnej konkurencii zo strany komunikačnej spoločnosti Hangzhou Telecom, ktorá založila konkurenčnú spoločnosť Chinesepage. Od roku 1998 do roku 1999 bol Ma vedúcim internetovej spoločnosti v Pekingu, ktorú podporovalo ministerstvo zahraničného obchodu a hospodárskej spolupráce. Cítil však, že ak zostane vo vláde, bude mu chýbať ekonomická príležitosť, ktorú internet prináša. Ma presvedčil svoj tím na ministerstve, aby sa s ním vrátil do Hangzhou, a našiel skupinu Alibaba, ktorá spustila webovú stránku, ktorá uľahčila dohody medzi malými podnikmi. Ma bola presvedčená, že internetový trh malých a stredných podnikov mal oveľa väčší potenciál rastu ako internetový trh medzi podnikmi a spotrebiteľmi. Malé podniky zaplatili členský poplatok za certifikáciu dôveryhodných predajcov v Alibaba, pričom vyššie poplatky sa účtujú podnikom, ktoré chceli predávať zákazníkom mimo Číny. Rast bol rýchly; v roku 2005 spoločnosť Alibaba pritiahla pozornosť amerického internetového portálu Yahoo !, ktorý kúpil 40% podiel, av roku 2007 spoločnosť Alibaba.com získala v pôvodnej verejnej ponuke (IPO) v Hongkongu 1,7 miliardy dolárov.
V roku 2003 Ma vytvorila novú spoločnosť, online spotrebiteľský trh Taobao (čínština: „hľadanie pokladu“). V tom čase mala americká spoločnosť eBay v spolupráci s čínskou spoločnosťou EveryNet 80% -ný podiel na trhu, ale Ma cítila, že politika spoločnosti eBay-EveryNet spočívajúca v účtovaní poplatkov používateľom za transakciu je slabou stránkou. Taobao neúčtoval takýto poplatok, ale zarobil peniaze z inzercie online a predaja doplnkových služieb používateľom. Main intuícia sa ukázala ako správna; do roku 2007 mal Taobao 67% -ný podiel na trhu a eBay pripustila väčšinové vlastníctvo svojich čínskych operácií čínskej mediálnej spoločnosti TOM Group, ktorá vytvorila dcérsku spoločnosť TOM EveryNet. V roku 2011 Ma oznámil, že Taobao sa rozdelí na tri spoločnosti: Taobao Marketplace, kde si jednotlivci môžu kupovať a predávať tovar; Taobao Mall, online nákupný portál; a eTao, vyhľadávací nástroj súvisiaci s nakupovaním. V septembri 2014 skupina Alibaba debutovala na burze cenných papierov v New Yorku na IPO, ktorá získala 21,8 miliárd dolárov. Že IPO bola najväčšia v Spojených štátoch a dala spoločnosti trhovú hodnotu 168 miliárd dolárov, čo bola najvyššia hodnota v histórii IPO pre akúkoľvek internetovú spoločnosť. V septembri 2018 bolo oznámené, že Ma nastúpi v nasledujúcom roku ako predseda Alibaby, hoci zostane na rade.
